„Wir sind traurig, dass du uns verlässt“ – EU will Tricks bei Online-Kündigungen stoppen
AI Summary
The European Commission plans to make online subscription cancellations easier and prohibit deceptive or manipulative practices that discourage users from cancelling. The proposal targets companies that use hurdles or guilt-inducing messages to retain subscribers.
Die EU-Kommission will Online-Kündigungen deutlich vereinfachen und Manipulation im Netz verbieten. Unternehmen sollen Abos nicht länger mit Hürden und Schuldgefühlen sichern.